良庆区二届人大七次会议以来，我办结合实际，把实现好、发展好和维护好人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，以解决实际问题、取得实在成效作为衡量标准，切实做好人大代表建议办理工作。现将我办办理工作情况报告如下：

　　一、办理工作基本情况

　　今年，我办共收到良庆区二届人大七次会议的人大代表建议3件（主办3件），其中：涉及征地拆迁方面的3件，均已在收到代表建议三个月内全部办理完毕，按时办复率100%。

　　代表所提问题因条件限制或其他原因无法解决的或不可行的（C类）的3件，占100%

　　如：黄日光、苏丽梅代表提出的《关于完善南北高速公路设施建设的建议》（第50号），提出建议：1、尽快组织调查沿公路水沟设施流量，并规划建设；2、及时解决水土流失造成损失的补偿工作；3、沿公路边搞好绿化规划建设。由于两位代表提出的问题不属于我办职责范围，无法解决；我办建议由市规划、园林等部门及项目业主研究处理。

　　又如陈丽清代表提出的《关于高速公路扩建施工毁坏集体路段的建议》（第51号），提出建议：1、要求各级政府督促主管告诉公路的相关部门、施工单位及时按原有规格将上述路段修建好。尽量在2015年甘蔗榨季前将该路段修好，确保群众甘蔗砍、运顺利；2、对因高速施工造成集体经济损失的给予补偿。由于代表提出的问题不属于我办职责范围，无法解决；我办建议由项目业主及施工方负责处理。

　　再如农学春代表提出的《关于加快南宁市第四十六中用地征用建设的建议》（第37号），提出建议望政府相关部门协调抓紧征地，以便加快学校的发展建设。经核实，因市教育局与市规划局就用地选址问题协商多年未果，征地委托无法办理，导致征地工作无法开展。建议由市教育局与市规划局召开专题协调会，尽快确定市第四十六中用地选址，以便市国土局办理征地委托，届时我办方可依照合法程序开展征地工作。

　　二、主要工作措施

　　（一）加强组织领导，落实工作责任

　　我办领导班子历来重视人大建议的办理工作，将建议办理作为履行部门职能、转变工作作风、密切联系群众的重要举措，明确了由主要领导负总责、分管领导抓落实、工作组具体负责的工作原则，并指定本办行政综合组一名工作人员作为联络员，负责协调督办，实现了建议办理工作的常态化。在今年本办召开的人大建议、政协提案工作推进会上，龚长就主任也多次强调各承办工作组要增强政治责任感，将建议办理工作列入重要议事日程，结合党的群众路线教育实践活动，切实做好办理工作，不断提高办理实效和代表、委员满意度。

　　（二）严格办理流程，提高办理质量

　　一是认真审核提案，提高办理准确率。在人大代表建议交办我办后，我办立即组织科室进行认真审核，确定建议是否属于我办职责范围或承办关系是否需要调整，并及时向人大联络工委反馈有关意见建议，有效提高建议办理的准确率。二是严格工作环节，确保答复质量。代表建议正式确定承办单位后，由办行政综合组统一登记、分办代表建议，明确每件建议的承办工作组、办结时间、分管领导等。各承办工作组接到任务后，指定专人具体办理，认真研究代表建议所提问题和意见建议，并与代表和协办单位进行沟通，在规定时限内撰写答复意见。答复意见经工作组负责人审定、办行政综合组审核、分管领导审批、主要领导签发后，由办行政综合组按统一规定的格式出文。待代表建议办理完毕，办行政综合组及时将材料收集齐全，立卷归档，妥善保管。

　　（三）注重沟通交流，加大协商力度

　　一直以来，我办都指定一名行政综合组联络员通过电话、见面等形式与代表联系，就其提出的意见建议进行探讨，充分听取意见。今年，我办再次强调要严格按照“先沟通后回复”的要求，主动与代表沟通，了解建议的真实意图和办理要求，共商解决问题的措施办法，加强办理的针对性。如果代表提出的建议是出于对我们工作或者有关政策不够了解，我们则认真聆听，耐心解释；如果代表提出的建议因受政策、管理权限、现实条件等因素限制，现阶段不能解决、不好解决的，我们把依据摆足、将道理讲透；如果代表提出的建议因条件限制或其他原因无法解决的或不可行的，我们说明原因，告知代表应由哪些部门答复。如：陈丽清代表提出了《关于高速公路扩建施工毁坏集体路段的建议》（第51号），建议中提出的两个问题不属于我办职责范围，根据广西南宁五象新区规划建设管理委员会会议精神，按照“谁损坏，谁赔偿”的原则，该问题由项目业主及施工方负责处理。代表们均对答复表示满意、理解。

　　三、下一步打算

　　（一）加强信息公开，扩大社会影响力

　　我办不断加强信息公开工作，2012年以来每年都通过我办门户网站公开当年征地拆迁相关政策、信息，普通市民上网即可查阅我城区当前征地拆迁工作内容，增加了征地拆迁工作的透明度，以便更好地接受社会的监督和帮助。今年，我办在继续通过门户网站公开征地拆迁政策、信息的基础上，还将利用报纸、电视台、互联网等新闻媒体加大宣传力度，扩大征地拆迁工作的社会影响力，积极引导群众理解、支持征地拆迁工作。

　　（二）加强跟踪督办，促进深化办理

　　从2013年起，为不断深化代表建议办理工作，有效解决人大代表反映的涉及我办职能范围的热点难点问题，使办理过程中已承诺的事项得到更好、更全面的落实，我办开展了代表建议办理工作“回头看”活动，推动建议办理从“答复型”向“落实型”转变。今年下半年，我办将继续开展“回头看”活动，重点抓好“B”类建议的督办和跟踪问效，对正在着手解决的事项检查能否如期完成，对计划下一步解决的事项检查能否着手解决，对原来没有条件解决的事项检查目前是否已具备条件或未具备条件的能否创造条件加以解决。进一步健全办理跟踪督办机制，把代表建议转化为推进当前各项工作的载体，以点带面推动征地拆迁工作取得新突破、新实效。

        　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    南宁市良庆区房屋征收补偿和征地拆迁办公室